نقش هوش تجاری بر مدیریت ارتباط با مشتریان مورد مطالعه : شرکتهای پخش و توزیع مستقر در استان تهران در سطح شرکتهای پخش مواد غذایی ‌‏

به نام خدا با سلام خدمت همه ی دوستان و بزرگواران به منظور پژوهش و تحقیق با عنوان : نقش هوش تجاری بر مدیریت ارتباط با مشتریان مورد مطالعه : شرکتهای پخش و توزیع مستقر در استان تهران در سطح شرکتهای پخش مواد غذایی ‌‏ پرسشنامه ای به شرح زیر تنظیم گردیده است، که نتایج آن می‌تواند در بهبود خدمات ... بیشتر بخوانید

یک ابله با برنامه میتونه یک نابغه ى بى برنامه رو شکست بده.

یک ابله با برنامه میتونه یک نابغه ى بى برنامه رو شکست بده. وارن بافت   این جمله از زبان وارن بافت هست. کسی که هم بعنوان یکی از پولدارترین آدمهای روی زمین مطرحه و هم بعنوان کسی که حرفهاش ،تاثیر زیادی روی آدمهای دیگه داره. داشتم با خودم فکر میکردم و مثالهای زیادی به ذهنم رسید حتی تو چندتا مورد، ... بیشتر بخوانید

مفهوم جدید بی سوادی

شاید برای خیلی از ما، سواد داشتن یک امر بسیار معمول باشه و وقتی ازمون میپرسند که سواد داری یا نه؟خیلی سریع جواب میدیم. و در حین جواب دادن، نگاههای عاقل اندر سفیه به سوال کننده میکنیم که مگه میشه الان کسی بی سواد باشه؟ پس بابت اینکه از این گمراهی خارج بشیم ، ببینیم که تعریف سواد و آدم ... بیشتر بخوانید

طلبکاری خوب است یا نه؟

از بندرعباس به تهران برمیگشتم. بعد از یک روز ِ بسیار گرم ِ کاری در گرمای تیرماه پرواز به جای ساعت 19، ساعت 21:48 پرید معمولاً در پروازها یا میخوابم یا کتاب میخوانم یا گزارش ماموریت مینویسم مسافر بغل دستی، جوانی بود که خیلی دلش میخواست که صحبت کند هرچه خود را به آن راه زدم که بیخیال شود، نشد بالاخره ... بیشتر بخوانید

توهم دانایی- بخش سوم

در بخش سوم توهم دانایی، میخواهم دلیل اینکه چرا افراد، به دروغ ادعاهایی میکند را بنویسم دلیل اول : واقعا نمیدانند که بلد نیستند. اشکالی ندارد. میشود یاد داد ولی معمول شده که افراد، حاضر به یادگیری هم نیستند و دلشان نمیخواهد که هیچگونه پیشرفتی داشته باشند متاسفانه نیروی کاری ای که بخواهد کار کند و از ذهنش استفاده کند، ... بیشتر بخوانید

اجرای سیستم کنترل اطلاعات مشتریان در شرکتهای پخش – بخش دوم CICS Part 2

این مقاله  در شماره ی سیزدهم فصلنامه صنعت پخش به چاپ رسیده است. نویسنده : بهرنگ بینش کارشناس ارشد استراتژی مقدمه در شماره‌ی قبل در باره‌ی سیستم های کنترل اطلاعات مشتریان ، نوشتیم. در این شماره قصد داریم تا به صورت اجرایی، ایجاد یک واحد کنترل اطلاعات مشتریان را تشریح کنیم. مفروضات اولیه در این مثال، ما درباره‌ی یک شرکت ... بیشتر بخوانید

توهم دانایی- بخش دوم

سلام دیروز درباره ی توهم دانایی یک نامدیر صحبت کردم امروز میخواهم درباره ی توهم دانایی افرادی که برای مصاحبه می آیند صحبت کنم به دلیل اینکه کمی اکسل بلد هستم، سالهاست که مصاحبه های تخصصی اکسل، به بنده واگذار می شود. تا اینجای کار ،مشکلی نیست من یک سری سوال استاندارد دارم که طی سالها، با استفاده از آنها، ... بیشتر بخوانید

مگر اکسل هم if دارد؟ توضیحی درباره ی برخی از نامدیران

سلام. گاهی وقتها، از دست خودم به شدت عصبانی می شوم     عصبانیتی که بیشتر، برمیگردد به اتلاف زمان از طرف خودم و پذیرفتن بسیاری از شرایط ِ کاری در حالیکه افراد دیگری هستند که فقط و فقط با اعتماد به نفس کاغذ و توهم دانایی، در رده های خوبی قرار دارند. نمونه ی این افراد را در شرکتی که ... بیشتر بخوانید

دوره جامع مدیریت بازاریابی از 23 مرداد ماه 1397

اگر دو نوشته ی قبلی بنده را خوانده باشید، میدانید که شروع ِ کار من در فروش مویرگی و جابجایی فیلد کاری من از زمانی بود که در دوره ی جامع فروش و بازاریابی دکتر درگی شرکت کردم. خبر خوبی به دستم رسید که دوره به صورت بسیار گسترده تر و با اطلاعات بسیار متنوع تر، قرار است برگزار شود. این ... بیشتر بخوانید

جشن پنجاهمین شماره مجله بازاریابِ بازارساز- قسمت دوم

سلام. رسیدم به اونجایی که اعتماد به نفس زیاد شد و در موارد دیگه هم میتونستم بنویسم رفتم سراغ سلسه مقالات اموزش اکسل کاربردی حالا دیگه جایی رسیده بودم که با پیشنهاد دکتر حسن زاده ی عزیز و راهنمایی های آقای آخوندی گرانقدر، دیگه به خودم جرات نوشتن کتاب رو میدادم و نتیجه اش شد کتاب اکسل کاربردی برای مدیران ... بیشتر بخوانید